Sollten Sie Fragen zu Ihrem Profil oder zur Buchung von Reisen haben, hilft Ihnen unser Support Center weiter. Dort finden Sie hilfreiche Tipps & Tricks rund um Ihre Reise und ein ausführliches FAQ.
Tipp: Verwenden Sie für Ihr Anliegen auch die Suchleiste im Support Center!
Wie finden Sie sich am schnellsten zurecht?
Unser Support Center ist aufgeteilt in drei Bereiche:
- Buchen & Reisen mit Lanes & Planes:
Dieser Bereich widmet sich allen Anliegen des Reisenden und der Buchung von Reisen. Neben Informationen über die Lanes & Planes Mobile App, auch Hinweise über die Einstellungen in Ihrem Nutzerkonto. Darüber hinaus finden Sie hier hilfreiche Beiträge zu Buchung und Verwaltung Ihre Reise und spezifische Informationen zu Verkehrsmitteln und Unterkünften.
- Lanes & Planes (Für Admins):
In diesem Bereich finden Sie alle Informationen die für Administratoren, Vorgesetzte und Buchhalter relevant sind. Neben allgemeinen Informationen über Lanes & Planes auch Alles rund um die Nutzerverwaltung, die Einstellungsmöglichkeiten in Ihren Unternehmenskonto und dezidierte Informationen für Ihre Buchhaltung.
- FAQ:
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, schauen Sie gerne auch in unsere FAQs, hier finden Sie ausgewählte und häufig gestellte Fragen.
Sollte sich Ihre Frage oder Ihr Anliegen immer noch nicht geklärt haben, kontaktieren Sie Ihre Ansprechpartner bei Lanes & Planes
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