FAQ
Häufig gestellte Fragen und hilfreiche Antworten.
Auslagenabrechnung/Belegverwaltung
Allgemeine Einstellungen
- Was muss ich machen, wenn ich mich nicht einloggen kann?
- Wie ändere ich meine Nutzerolle?
- Was mache ich, wenn mein Einladungslink abgelaufen ist?
- Wie setze ich mein Passwort zurück?
- Wie ändere ich meine persönlichen Daten in meinem Profil?
- Warum muss ich meine Reisepass-oder Personalausweisdaten hinterlegen?
Nach Ihrer Buchung
- Warum hat sich mein Sitzplatz geändert?
- Wie ändere ich meinen Sitzplatz bei der Deutschen Bahn?
- Wo finde ich meine Bordkarte?
- Warum kann ich mich nicht registrieren?
- Wie checke ich ein?
- Wer kann Reisen buchen?
Vor Ihrer Buchung
- Kann ich auf Hin-und Rückfahrt verschiedene Tarife buchen (Flug/Bahn)?
- Wie gehe ich vor, wenn ein Hotel nicht in der Suche erscheint?
- Wie buche ich einen Flixtrain?
- Was kann ich alles mit Lanes & Planes buchen?
- Warum ist das Hotel nicht auffindbar?
- Was bedeutet "Keine Bahnverbindung gefunden"?
