Über unseren Concierge-Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Leistungen, die noch nicht direkt über das System gebucht werden können, direkt bei Lanes & Planes anzufragen, entweder über die Desktop-Version oder direkt über die Lanes & Planes App.
Sobald Sie die Buchungsmaske geöffnet haben, sehen Sie unterhalb der Buchungsmaske den Button "Concierge Service":
In der linken Spalte können Sie nun auswählen, welchen Service Sie anfordern möchten. Dazu gehören derzeit Gabelflüge*, Shuttle- und Flughafentransfers sowie spezielle Hotels und Unterkünfte, welche Sie nicht in unserer Hotelsuche gefunden haben. Außerdem können Sie Anfragen für Parkplätze an Flughäfen, Fähren, Gruppenreisen und besondere Kategorien von Mietwagen an unser Support-Team senden.
*Gabelflüge und Gabelreisen können von jetzt an auch über die Buchungsmaske gebucht werden, für komplexere Anfragen nutzen Sie gerne unseren Concierge Service. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Ihre gewünschte Leistung ist nicht aufgeführt? Dann klicken Sie bitte ganz unten auf "Sonstiges? Wir buchen es für Sie!" und teilen Sie uns mit, was wir für Sie arrangieren können.
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