Reisender: Beantragung der Freigabe eines Dienstreiseantrags und darauffolgende Buchung

Abhängig von den Organisationseinstellungen Ihres Unternehmens und Ihren persönlichen Nutzereinstellungen, kann es erforderlich sein, dass Sie für eine Buchung vorab einen Dienstreiseantrag bei einem in Ihrem Profil hinterlegten Travel Manager (bspw. direkter Vorgesetzter) stellen müssen. Das kann für jede Reise notwendig sein, oder lediglich bei Überschreitung Ihrer persönlichen Reiserichtlinien. 

Dazu nehmen Sie zuerst wie gewohnt eine Suchanfrage für die gewünschten Reiseleistungen vor und legen Ihre Auswahl mit "Validieren & Reservieren" in den Warenkorb.

Im Anschluss sehen Sie den im folgenden Screenshot dargestellten blau umrandeten Balken mit dem Hinweis , dass vor Buchung ein Reiseantrag benötigt wird. (Der rot umrandete Balken erscheint nur bei Überschreitung der Reiserichtlinien.)

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Klicken Sie nun den schwarzen Button "Freigabe beantragen".

Im Freitextfeld "Zusätzlicher Hinweis für Travel Manager" können Sie einen Kommentar für den freigebenden Travel Manager hinzufügen.

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Klicken Sie im Anschluss auf den schwarzen Button "Reiseantrag einreichen".

Nun erhält der freigebende Travel Manager eine Email (bei mehreren hinterlegten Travel Manager alle), mit einem Link zur Freigabe Ihres Reiseantrags.

(Wie Sie als Travel Manager Dienstreiseanträge freigeben können, erfahren Sie hier)

Sobald der Travel Manager Ihren Dienstreiseantrag freigegeben hat erhalten Sie die folgende Email mit der Benachrichtigung über die erteilte Freigabe.

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Wichtiger Hinweis: Eine Einlösung der freigegebenen Reise ist ausschließlich über den Link in der Email möglich!

Über den Link gelangen Sie zur folgenden Seite in Ihrem Nutzerkonto bei Lanes & Planes.

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Sie sehen den Status "Freigegeben" und den freigegebenen Betrag. Dieser kann höher sein, als Ihr angefragter Betrag, je nachdem ob der freigebende Travel Manager das Maximalbudget für die Reise bei der Freigabe erhöht hat oder nicht. Falls der Travel Manager einen persönlichen Kommentar hinzugefügt hat, erscheint dieser unter Ihrem Kommentar.

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Klicken Sie auf den schwarzen Button "Einlösen".

Wählen Sie nun die gewünschten Tarife zu Ihren Reiseleistungen aus und klicken im Anschluss  auf "Validieren & Reservieren".

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Nun kommen Sie wie gewohnt auf die Seite für die zahlungspflichtige Buchung und können somit Ihre Buchung abschließen.

 

Eine Übersicht Ihrer bereits gestellten Dienstreiseanträge finden Sie in Ihrem Nutzerkonto unter Buchungen & Tickets > Übersicht Dienstreiseanträge.

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Nach Klick auf "Übersicht Dienstreiseanträge" kommen Sie zur Übersicht der bereits beantragten Freigaben inklusive der Statusanzeige.

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Eine Kurzeinführung zum Dienstreiseantrag finden Sie in unserem Video:

 

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