Was ist Airbnb bei Lanes & Planes?
Neben zahlreichen Hotels bieten wir Ihnen bei Lanes & Planes als akkreditiertes Airbnb-Reisebüro auch die Möglichkeit, Unterkünfte bei Airbnb direkt über die Hotelsuche abzufragen und im Anschluss zu buchen.
ℹ️ Gut zu wissen: Auf der Ergebnisseite können Sie über den Filter in der Seitenleiste entscheiden, ob Sie Hotel- und Airbnb-Angebote gemeinsam sehen möchten oder nur eine der beiden Optionen.
Airbnb-Unterkünfte suchen und buchen
Um nach Ergebnissen für Airbnb-Unterkünfte zu suchen und diese im Anschluss zu buchen, gehen Sie analog zur Hotelbuchung vor. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Um die Stornierungsbedingungen der Airbnb-Unterkunft einzusehen, klicken Sie zuerst auf die Details der entsprechenden Unterkunft und dann auf den Airbnb-Link.
Preisanzeige bei Aufenthalten ab ca. einem Monat
ℹ️ Gut zu wissen: Bei Airbnb-Unterkünften, die für einen Aufenthalt von etwa einem Monat oder länger gebucht werden (in der Regel ab ca. 28 Nächten), berechnet Airbnb einen monatlichen Durchschnittspreis anstelle eines festen Gesamtpreises für den gesamten Aufenthalt.
In diesen Fällen wird der Preis in der Hotelsuche sowie in der Detailansicht mit „Ab [Betrag] / Monat" gekennzeichnet. Der zusätzlich angezeigte Gesamtpreis ist eine Schätzung (erkennbar am Zusatz „≈ ... Schätzung") und kann vom tatsächlichen, finalen Airbnb-Preis abweichen.
⚠️ Wichtig: Der endgültige Preis wird Ihnen erst mit der finalen Buchungsbestätigung durch Airbnb mitgeteilt (siehe Abschnitt „Finale Buchungsbestätigung").
Finale Buchungsbestätigung
Nachdem Sie Ihre Buchungsanfrage bei Lanes & Planes abgeschlossen haben, wird unser Support-Team umgehend darüber informiert und kümmert sich um Ihre Anfrage.
⚠️ Wichtig: Airbnb-Buchungsanfragen sind immer erst dann final bestätigt, wenn der jeweilige Gastgeber der Unterkunft die Buchung rückbestätigt hat. Ihre finale Airbnb-Buchungsbestätigung erhalten Sie daher erst, nachdem der Gastgeber diese Bestätigung an Lanes & Planes kommuniziert hat.
Wir senden Ihnen die Buchungsbestätigung danach umgehend per E-Mail zu und hinterlegen sie ebenfalls in Ihrer Buchung. Den Zahlungsschein erhalten Sie wie gewohnt über Lanes & Planes.
Authentifizierung Ihrer E-Mail-Adresse bei Airbnb
Wenn Sie zum ersten Mal eine Airbnb-Buchungsanfrage über Lanes & Planes vornehmen oder bisher keine bestimmte E-Mail-Adresse für Ihre geschäftlichen Airbnb-Buchungen verwenden, schickt Airbnb Ihnen nach der Buchungsanfrage eine E-Mail mit der Bitte um Authentifizierung Ihrer E-Mail-Adresse. Bitte bestätigen Sie diese Authentifizierung – erst danach kann die Buchung in Ihrem Namen über unser Support-Team erfolgen.
⚠️ Wichtig: Durch die Authentifizierung bei Airbnb wird ein Kundenkonto erstellt. Diese Anlage ist nötig, da Gastgeber beim Check-in verpflichtet sind, den Gast ebenfalls anhand von z. B. Personalausweis zu authentifizieren. Die Nutzung eines Sammel-Mail-Accounts wird von Airbnb nicht akzeptiert.
ℹ️ Gut zu wissen: Wir empfehlen, ein Profilbild im Airbnb-Profil zu hinterlegen und die Personalausweisdaten anzugeben, da sonst manche Gastgeber die Buchung nicht anerkennen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Authentifizierung finden Sie hier.
E-Mail-Adresse für zukünftige Airbnb-Buchungen hinterlegen
Falls Sie bereits eine bestimmte E-Mail-Adresse für Ihre geschäftlichen Airbnb-Buchungen nutzen, können Sie diese in Ihrem Nutzerkonto unter „Präferenzen > Airbnb" hinterlegen. Wir verwenden diese E-Mail-Adresse dann für zukünftige Airbnb-Buchungsanfragen.
ℹ️ Gut zu wissen: Eine Airbnb-Buchung kann nicht vorgenommen werden, wenn der Buchungstag auch der Anreisetag ist. Airbnb-Buchungen benötigen eine Vorlaufzeit, da der Gastgeber die Buchung bestätigen und ggf. Ihre E-Mail-Adresse authentifiziert werden muss.
Ausstattungsfilter bei Airbnb-Ergebnissen
Die Ausstattungsfilter (z. B. Küche, Parken) in der Hotelsuche können aktuell nicht auf Airbnb-Unterkünfte angewendet werden.
ℹ️ Gut zu wissen: Wenn Sie auch Airbnb-Unterkünfte sehen möchten, entfernen Sie die gesetzten Ausstattungsfilter und prüfen Sie die verfügbare Ausstattung direkt in den Details der jeweiligen Unterkunft.
Umbuchung/Stornierung Ihrer Airbnb-Buchung
Gehen Sie hierzu in die Details Ihrer Airbnb-Buchung und klicken Sie auf „Änderung".
Häufige Fragen
Warum ist meine Airbnb-Buchung noch nicht final bestätigt? Airbnb-Buchungen benötigen die Rückbestätigung des Gastgebers. Die finale Bestätigung folgt per E-Mail, sobald der Gastgeber zugesagt hat.
Warum werde ich nach der Buchung aufgefordert, meine E-Mail-Adresse bei Airbnb zu authentifizieren? Airbnb verlangt bei neuen oder bisher nicht genutzten E-Mail-Adressen eine Authentifizierung, um ein Kundenkonto anzulegen. Ohne Bestätigung kann die Buchung nicht in Ihrem Namen abgeschlossen werden.
Warum zeigt eine Airbnb-Unterkunft nur einen ungefähren Gesamtpreis an? Bei Aufenthalten ab ca. einem Monat berechnet Airbnb einen monatlichen Durchschnittspreis. Der daraus abgeleitete Gesamtpreis ist eine Schätzung und kann vom finalen Airbnb-Preis abweichen.
Warum kann ich keine Airbnb-Buchung für heute vornehmen? Airbnb-Buchungen benötigen eine Vorlaufzeit, da der Gastgeber bestätigen und ggf. die E-Mail-Adresse authentifiziert werden muss. Anreisetag = Buchungstag ist daher nicht möglich.
Kann ich eine feste E-Mail-Adresse für alle künftigen Airbnb-Buchungen hinterlegen? Ja, unter „Präferenzen > Airbnb" in Ihrem Nutzerkonto. Diese Adresse wird dann für zukünftige Buchungsanfragen verwendet.
Warum werden meine Ausstattungsfilter bei Airbnb-Ergebnissen nicht berücksichtigt? Ausstattungsfilter gelten aktuell nur für Hotels. Entfernen Sie die Filter, um auch Airbnb-Unterkünfte zu sehen, und prüfen Sie die Ausstattung direkt in den Details der Unterkunft.
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