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Airbnb über Lanes & Planes buchen

Neben zahlreichen Hotels bieten wir Ihnen bei Lanes & Planes als akkreditiertes Airbnb-Reisebüro auch die Möglichkeit, Unterkünfte bei Airbnb direkt über die Hotelsuche abzufragen und im Anschluss zu buchen.

Um nach Ergebnissen für Airbnb-Unterkünfte zu suchen und diese im Anschluss zu buchen, gehen Sie analog zur Hotelbuchung vor. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Auf der Ergebnisseite können Sie über den Filter in der Seitenleiste entscheiden, ob Sie Hotel- und Airbnb-Angebote sehen möchten oder lediglich eine der beiden Optionen.

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Um die Stornierungsbedingungen der Airbnb-Unterkunft einzusehen, klicken Sie bitte zuerst auf die Details des entsprechenden Airbnbs und dann auf "Prüfen".

 

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Folgende Besonderheiten sind bei Airbnb-Buchungen zu beachten:

1) Finale Buchungsbestätigung

Nachdem Sie Ihre Buchungsanfrage bei Lanes & Planes abgeschlossen haben, wird unser Support-Team umgehend darüber informiert und kümmert sich um Ihre Anfrage. Airbnb-Buchungsanfragen sind immer erst dann final bestätigt, wenn der jeweilige Gastgeber der Unterkunft die Buchung rückbestätigt hat. Aus diesem Grund erhalten Sie Ihre finale Airbnb-Buchungsbestätigung erst, nachdem der Gastgeber diese Bestätigung an Lanes & Planes kommuniziert hat. Wir senden Ihnen die Buchungsbestätigung danach umgehend per E-Mail zu und hinterlegen sie ebenfalls in Ihrer Buchung. Den Zahlungsschein erhalten Sie wie gewohnt über Lanes & Planes.

2) Authentifizierung Ihrer E-Mail-Adresse bei Airbnb

Für den Fall, dass Sie zum ersten Mal eine Airbnb-Buchungsanfrage über Lanes & Planes vornehmen oder Sie bisher keine bestimmte E-Mail-Adresse für Ihre geschäftlichen Airbnb-Buchungen verwenden, wird Airbnb Ihnen nach Ihrer Buchungsanfrage über Lanes & Planes eine E-Mail mit der Bitte um Authentifizierung Ihrer E-Mail-Adresse schicken. Bitte bestätigen Sie diese Authentifizierung. Erst nach der erfolgreichen Bestätigung Ihrerseits kann die Buchung in Ihrem Namen über unser Support-Team erfolgen.

WICHTIG: Durch die Authentifizierung bei Airbnb wird ein Kundenkonto erstellt. Diese Anlage ist nötig, da die Gastgeber beim Check-in verpflichtet sind, den Gast ebenfalls anhand von z.B. Personalausweis zu authentifizieren. Die Nutzung eines Sammel-Mail-Accounts wird von Airbnb nicht akzeptiert.

Außerdem empfehlen wir, ein Profilbild im Airbnb-Profil zu hinterlegen und die Personalausweisdaten anzugeben, da sonst manche Gastgeber die Buchung nicht anerkennen.

 

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Authentifizierung finden Sie hier.

 

3) Hinterlegung Ihrer E-Mail-Adresse für zukünftige Airbnb-Buchungen

Falls Sie bereits eine bestimmte E-Mail-Adresse für Ihre geschäftlichen Airbnb-Buchungen nutzen, können Sie diese in Ihrem Nutzerkonto unter "Präferenzen > Airbnb" hinterlegen. Wir werden diese E-Mail-Adresse dann für zukünftige Airbnb-Buchungsanfragen verwenden.

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Bitte beachten Sie, dass eine Airbnb-Buchung nicht von uns vorgenommen werden kann, wenn der Buchungstag auch der Anreisetag ist. Der Grund hierfür ist, dass Airbnb-Buchungen mit einer Vorlaufzeit einhergehen, da der Gastgeber Ihre Buchung bestätigen und ggf. Ihre E-Mail-Adresse authentifiziert werden muss.

 

Umbuchung/Stornierung Ihrer Airbnb-Buchung

Gehen Sie hierzu in die Details Ihrer Airbnb-Buchung und klicken Sie auf Änderung.

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Im Anschluss haben Sie folgende zwei Optionen zur Auswahl:

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