Tax-Refund (Steuererstattung) für Flugtickets

Lanes & Planes übernimmt bei Flugtickets für Sie die Erstattung nicht genutzter Steuern und Gebühren. Dies tritt dann ein, wenn der gebuchte Tarif an sich nicht erstattbar ist oder wenn ein Ticket nicht rechtzeitig vor Antritt der Reise storniert wurde. 

Wenn die Flugbuchung über das Lanes & Planes-Tool über den Button "Änderung" oder über das Support-Team (service@lanes-planes.com) storniert wurde, prüft Lanes & Planes zunächst, ob sich die Steuererstattung lohnt oder ob der zu erstattende Betrag die Servicegebühr unterschreitet. In diesem Fall findet dann keine Erstattung statt und der/die Anfragende wird entsprechend informiert.

Da die Berechnung sowie der Prozess der Erstattung mit hohem manuellen Aufwand verbunden ist, wird hier eine Servicegebühr i.H.v. 19,90 EUR je Ticket berechnet. Die Abrechnung dazu findet aktuell einmal pro Quartal statt und Sie finden diesen Posten gesondert auf Ihrer Gebührenabrechnung, inklusive der entsprechenden Booking IDs. 

Nicht jede Fluggesellschaft bietet die Steuererstattung an und bei manchen Fluggesellschaften kann es zu Wartezeiten von mehreren Wochen kommen. Ebenso erstatten manche Fluggesellschaften den Betrag erst dann, wenn das Reisedatum bereits in der Vergangenheit liegt. 

 

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