Um unseren Kunden den bestmöglichen Content und modernste Buchungsoptionen zu bieten, haben wir die Anbindung an British Airways, Iberia und Singapore Airlines auf den NDC-Standard (New Distribution Capability) umgestellt. In dieser Übersicht erfahren Sie, welche Vorteile dies für Ihre Reiseplanung hat.
Was ist NDC und warum ist das wichtig?
NDC ist ein moderner Kommunikationsstandard der Airlines, der es uns ermöglicht, direkt auf das Inventar von British Airways, Iberia und Singapore Airlines zuzugreifen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Buchungswegen (GDS) bietet NDC eine flexiblere Darstellung von Tarifen und Services.
Ihre Vorteile bei der Buchung
- Exklusiver Content: Sie haben Zugriff auf die günstigsten Tarife (Light Fares) und spezielle Angebote, die über klassische Kanäle oft mit Zusatzgebühren belegt oder gar nicht verfügbar sind.
- Sitzplatzauswahl (Seatmaps): Sie können bereits während des Buchungsprozesses Ihren bevorzugten Sitzplatz auf der interaktiven Seatmap auswählen.
- Meilen & Loyalty: Das Hinterlegen von Vielfliegerprogrammen (z. B. Avios bei British Airways und Iberia oder KrisFlyer bei Singapore Airlines) wird vollständig unterstützt, sodass Sie wie gewohnt Meilen sammeln können.
- Kombination mit Partnern: NDC-Inhalte stehen auch für Flüge mit Partner-Airlines der Oneworld-Allianz zur Verfügung, sofern diese in Verbindung mit einer Buchung bei British Airways, Iberia oder Singapore Airlines stehen.
Abrechnung & Dokumente
- Belege: Für Ihre Buchhaltung erhalten Sie die gewohnten R-Dokumente (Rechnungsbelege), die alle steuerrelevanten Informationen enthalten.
- Steuerhinweis: Da British Airways, Iberia und Singapore Airlines keine innerdeutschen Flüge anbieten, wird auf diesen Belegen keine deutsche Mehrwertsteuer (VAT) ausgewiesen.
Nach der Buchung (After-Sales)
Sollten Sie Ihre Reise anpassen müssen, stehen Ihnen automatisierte Prozesse zur Verfügung:
- Stornierungen: Ein direkter Storno (VOID innerhalb der Frist oder regulärer Cancel) ist systemseitig integriert.
- Externe Verwaltung: Sie können Ihre Buchung jederzeit auch direkt auf den Webseiten von British Airways, Iberia oder Singapore Airlines einsehen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen NDC- und GDS-Tarifen? NDC-Tarife greifen direkt auf das Inventar der Airline zu und bieten dadurch oft mehr Auswahl und günstigere Optionen (z. B. Light Fares) als der klassische GDS-Buchungsweg.
Kann ich bei British Airways, Iberia oder Singapore Airlines meinen Sitzplatz bereits bei der Buchung auswählen? Ja, über NDC steht Ihnen die interaktive Seatmap direkt im Buchungsprozess zur Verfügung.
Werden meine Meilen bei Avios, Iberia Plus oder KrisFlyer weiterhin gutgeschrieben? Ja, Sie können Ihr Vielfliegerprogramm wie gewohnt bei der Buchung hinterlegen.
Erhalte ich für diese Airlines die gleichen Belege wie sonst? Ja, Sie erhalten wie gewohnt R-Dokumente. Da British Airways, Iberia und Singapore Airlines keine innerdeutschen Flüge anbieten, weisen diese Belege keine deutsche Mehrwertsteuer aus.
Wie storniere ich eine Buchung bei diesen Airlines? Die Stornierung (VOID innerhalb der Frist oder regulärer Cancel) ist systemseitig integriert und läuft automatisiert. Alternativ können Sie Ihre Buchung auch direkt auf der Webseite der jeweiligen Airline einsehen.
Kommentare