Um unseren Kunden den bestmöglichen Content und modernste Buchungsoptionen zu bieten, haben wir die Anbindung an Air France und KLM auf den NDC-Standard (New Distribution Capability) umgestellt. In dieser Übersicht erfahren Sie, welche Vorteile dies für Ihre Reiseplanung hat.
Was ist NDC und warum ist das wichtig?
NDC ist ein moderner Kommunikationsstandard der Airlines, der es uns ermöglicht, direkt auf das Inventar von Air France und KLM zuzugreifen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Buchungswegen (GDS) bietet NDC eine flexiblere Darstellung von Tarifen und Services.
Ihre Vorteile bei der Buchung
Exklusiver Content: Sie haben Zugriff auf die günstigsten Tarife (Light Fares) und spezielle Angebote, die über klassische Kanäle oft mit Zusatzgebühren belegt oder gar nicht verfügbar sind.
Sitzplatzauswahl (Seatmaps): Sie können bereits während des Buchungsprozesses Ihren bevorzugten Sitzplatz auf der interaktiven Seatmap auswählen.
Meilen & Loyalty: Das Hinterlegen von Vielfliegerprogrammen (z. B. Flying Blue) wird vollständig unterstützt, sodass Sie wie gewohnt Meilen sammeln können.
Kombination mit Partnern: NDC-Inhalte stehen auch für Flüge mit Partner-Airlines (wie z. B. Delta) zur Verfügung, sofern diese in Verbindung mit einer AF/KL-Buchung stehen.
Abrechnung & Dokumente
Belege: Für Ihre Buchhaltung erhalten Sie die gewohnten R-Dokumente (Rechnungsbelege), die alle steuerrelevanten Informationen enthalten.
Steuerhinweis: Da Air France und KLM keine innerdeutschen Flüge anbieten, wird auf diesen Belegen keine deutsche Mehrwertsteuer (VAT) ausgewiesen.
Nach der Buchung (After-Sales)
Sollten Sie Ihre Reise anpassen müssen, stehen Ihnen automatisierte Prozesse zur Verfügung:
Stornierungen: Ein direkter Storno (VOID innerhalb der Frist oder regulärer Cancel) ist systemseitig integriert.
Externe Verwaltung: Sie können Ihre Buchung jederzeit auch direkt auf den Webseiten von Air France oder KLM einsehen
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