Fehlende Nahverkehrsverbindungen in der Ergebnisliste

Manchmal werden bei Lanes & Planes Zugverbindungen nicht angezeigt, obwohl diese auf der Website der Deutschen Bahn angezeigt werden.

Dies betrifft in der Regel reine Regionalverbindungen oder Verbundtarife.

Regionalverbindungen können über unsere Software nur in Kombination mit einer Fernverkehrsverbindung gebucht werden.

Verbundtarife hingegen sind ausschließlich über die Website der Deutschen Bahn oder des jeweiligen Verbundes buchbar.

Lanes & Planes zeigt Ihnen in der Ergebnisliste zudem nur vollständig buchbare Verbindungen an, mit Ausnahme von Transit-Verbindungen, die an eine buchbare Strecke anschließen.

Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung buchen möchten, die Nahverkehrsmittel wie Bus oder Tram enthält, wird Ihnen stattdessen der nächstmögliche Bahnhof angezeigt. Auf der Website der Deutschen Bahn erscheinen solche Verbindungen zwar, jedoch handelt es sich dabei lediglich um eine Fahrplanauskunft, bei der der Nahverkehr nicht im Ticketpreis enthalten ist.

In solchen Fällen empfehlen wir, die jeweilige Strecke ohne den Nahverkehr zu buchen und die Tickets für den Nahverkehr vor Ort zu erwerben. Diese können Sie anschließend zur Erstattung als Auslage einreichen.

Falls Sie einen Tarif mit der City-Ticket-Option gebucht haben, prüfen Sie bitte, ob der Nahverkehrsabschnitt gegebenenfalls mit abgedeckt ist.